
Raport Salesforce: handel detaliczny nie poradzi sobie bez sztucznej inteligencji
Rosnące koszty, coraz wyższe oczekiwania klientów i złożoność technologiczna sprawiają, że sprzedawcy detaliczni znajdują się pod coraz większą presją. Jak wynika z najnowszego raportu Salesforce Connected Shoppers, rozwiązaniem może być agentowa sztuczna inteligencja (agenci AI). Aż trzy czwarte przedstawicieli branży…